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転職の面接落ちた?面接官の不採用のサインと合格を勝ち取るコツ

「面接を受けたけれど、なかなか合否の連絡が来なくて不安」「面接を受けたものの、手応えがない」と面接を受けたけれど落ちたかもしれないと不安になってしまう時がありますよね。

本記事では、面接結果の連絡が遅い理由はあるのか、そして面接時にわかる面接官の不採用のサインと面接に落ちてしまったかもしれないと思っている方向けに、転職の合格を勝ち取るコツについて紹介します。

面接で落ちる原因と落とされてしまう人の特徴

「書類選考は通過できるのに、なぜか面接で落ちてしまう……」と悩んでいませんか?そんな人のために、ここでは面接で落ちてしまう原因と、落とされてしまう人の特徴を紹介します。

面接には一次、二次、最終面接がありますが、どの段階でも落とされてしまう原因は同じです。次の4つが挙げられるでしょう。

  • 基本的なビジネスマナーがなっていない
  • コミュニケーション能力に問題がある
  • 企業研究が足りていない
  • 事前準備が足りていない

面接担当者は「一緒に働きたいと思うか」を基準に面接しています。

ビジネスマナーが身についていなければ、取引先を怒らせるかもしれませんし、コミュニケーションがうまく取れなければ、仕事は進みません。

「会社への熱意があるか」も面接官が重視するポイントです。企業研究や事前準備が足りなければ、質問に対して適切な回答ができません。入社する意思が弱いと思われてしまいます。

では、具体的にどのような人が面接で落ちてしまうのでしょうか?

面接で落ちる人の特徴としては、次の10個があります。

  • 清潔感がない
  • 時間が守れない
  • 声が小さい、表情が暗い
  • 面接官の話を遮ったり、自分の意見に固執しすぎたりする
  • ミスを指摘されて泣き出す
  • 質問の意図に合わない回答をしている
  • 質問に答えられなかったり、詰まったりする
  • 要点のはっきりしない回答を長々とする
  • 質問に一言しか返さない
  • 履歴書の内容と回答が矛盾している
  • 退職理由と志望動機が矛盾している

これらのほかに、あいさつしない、受け答えが受け身であるなど、細かな特徴はたくさんあります。

いずれも、先に挙げた4つが原因です。自分にあてはまるものがないか、振り返ってみてください。もしもあてはまってしまったら、今すぐ改善しましょう。

このあとご紹介する対処法も、参考にしてくださいね。

最終面接で落ちた!落ちてしまった原因は?

最終面接まで行ったのに、落ちてしまってショックな方もいるでしょう。実は転職における最終面接は、採用率が50%前後と言われています。意外と突破するのは難しいのです。

では、最終面接で落ちてしまう原因は何なのでしょうか?一次、二次面接との違いも踏まえながら、説明していきます。

一次や二次は、面接官が採用担当者などの一般社員であることが多く、質問も履歴書を確認するものがメインでしょう。

しかし最終面接では、事業部長や役員、社長が面接官です。面接で知りたいポイントも、応募者の経歴やスキルではなく、人間性となります。

人間性を判断するために面接官が見るポイントは、次の3つです。

  • 入社する意欲がどれくらい強いか
  • 社員として一緒に働き続けられるか
  • 企業の方向性と将来的なビジョンが一致しているか

つまり、最終面接で落ちてしまったのは、これら3つの、どれかが足りなかったからだと考えられます。

具体的には何ができていなかったのでしょう?落とされてしまった原因として次の5つが挙げられます。

  • 企業方針や事業内容への理解が浅かった
  • なぜ当社なのか説明できなかった
  • 将来的なビジョンが企業方針とマッチしていなかった
  • ビジネスマナーがなっていなかった
  • 緊張しすぎて受け答えができなかった

最終面接では、一次や二次よりもさらに細かく志望理由が問われます。企業への理解が足りていないと、志望理由が企業の方向性に合っていることをアピールできません。

「なぜ他社ではなく当社を選んだのか」という問いにも、差別化できる理由を示せないでしょう。入社意欲が低いと思われてしまいます。

先ほど述べたように、入社後のキャリアや目標、やりたい業務など、将来的なビジョンが一致するかも、大切です。

また、上層部にはビジネスマナーにとても厳しい人がいます。緊張しすぎるのも問題ですが、気を引き締めて面接に臨みましょう。

面接に落ちたとしても落ち込まなくていい理由

面接に落ちると、人格を否定されたようでショックですよね。特に入社希望の強かった企業なら、なおさらです。

しかし、不採用でも落ち込みすぎないことが大切です。

なぜなら面接は、企業と応募者の相性を見るものだからです。応募者の人間性を問う場所ではありません。

ただ、中にはどうしてもショックから立ち直れない方もいますよね。そんな方のために、不採用でも落ち込みすぎなくていい理由を、4つ挙げます。

  • 合う企業あれば合わない企業もある
  • 合格することだけが人生の全てではない
  • 落ち込んでいる間に応募できるチャンスが減ってしまう
  • 自分を振り返って成長するチャンスでもある

人間関係でも、相性があるのです。応募先の企業についても、当然同じことが言えます。「たまたま縁がなかった」と割り切る気持ちが大切です。

あなたは「自分に合った転職先」を探しているのであって、「採用通知をもらう」ことが最終的な目標ではありません。今回不採用になったことで、もっとふさわしい転職先にめぐり合える可能性もあるのです。

しかし、立ち直るまでに時間がかかってしまえば、そのチャンスを逃します。できる限り早く気持ちを切り替えて、次の面接に備えたり、求人に応募したりしましょう。

再び面接を受ける時までに、不採用だった原因を洗い出し、改善することも重要です。しっかりと振り返れば、今まで知らなかった新たな強みが、見つかるかもしれません。

このあと、気持ちの切り替え方法をご紹介します。うまく取り入れながら、前向きな気持ちで次の行動に移りましょう。

面接に落ちたら気持ちはどう切り替える?5つの方法

ここでは面接に落ちた時にできる、気持ちの切り替え方法を5つ紹介します。

気持ちをうまく切り替えられれば、その分早く転職先が見つかるはずです。

ぜひ実践して、チャンスを広げてくださいね。

【気持ちの切り替え方法】

  • 好きなことをする
  • 家族や友人に話す
  • 考え方を変える
  • 転職後の生活を想像してみる
  • 転職のプロに相談する

気持ちを切り替える1つ目の方法として、「好きなことをしてリフレッシュする」が挙げられます。映画を見る、運動をする、友人と飲みに行くなど、気分の揚がることをしましょう。

面接で落ちてしまった時に備えて、あらかじめリフレッシュの方法を決めておくのが、おすすめです。転職活動を再開するタイミングも、先に決めておきましょう。

2つ目は、家族や友人に相談することです。一人ではネガティブな方向に考えがちです。悩みすぎないうちに、身近な人に話してみましょう。きっとあなたに寄り添って、励ましてくれるはずです。

3つ目として、考え方を変える方法があります。不採用になった理由や現状を、ポジティブに捉えるのです。

考え方の例を示します。

  • 相性の悪い企業だった
  • 企業の見る目がなかった
  • いい練習になった
  • 相性が合わないなら受からなくてラッキーだった
  • 不採用にした企業について悩む時間がもったいない

視点を変えるだけで、前向きな気持ちになりませんか?この方法なら、面接対策へのモチベーションも高まります。

4つ目には、転職後の生活を想像することが挙げられます。「転職したらどんな生活を送りたいか」「転職すると今の生活とどう変わるか」など、転職したい気持ちの原点に立ち返ってみましょう。

4つの方法以外に、転職のプロへ相談するのもおすすめです。転職エージェントなどを利用すれば、コンサルタントから現状を変えるヒントがもらえるでしょう。もちろんキャリチェンにも、プロの転職コンサルタントがいます。

落ちていないか不安…面接結果はいつまでにわかる?

手ごたえはともかく、面接の結果はできるだけ早く知りたいですよね。多くの場合、期日や連絡手段については、面接時に口頭で伝えられます。

しかし、何も言われなかったり、聞き逃してしまったりすることもあるかもしれません。

一般的に、面接結果の連絡は7~10日と言います。連絡手段は、電話かメールがほとんどです。

合格者に対しては、当日~3日以内に通知するところもあります。

ただし、選考状況や企業の規模によっては、10日以上かかることも。企業へ問い合わせたくても、10日は待ってみましょう。

結果が気になってヤキモキとするのは、嫌ですよね。不安にならないためにも、何も言われなかった時は、通知方法と連絡までの日数を、面接官に聞きましょう。あらかじめ聞いておけば、あとで問い合わせても、失礼にあたりません。

問い合わせる前は、通知を見落としていないか、必ず確認してください。

メールの全受信フォルダ、着信履歴、留守番電話の中を探しましょう。見落としがちなのが、迷惑メールのフォルダです。忘れずにチェックしてください。

企業によっては郵送の場合もあります。念のため、郵便受けも見ておくといいかもしれません。

問い合わせの手段については、電話かメールが一般的です。ただし、企業から指定された手段があるなら、その方法で問い合わせましょう。日程調整に使った手段が違う場合も、同様です。

どの手段を使うにしても、冒頭で面接のお礼を述べるのがポイントです。

連絡が遅いことを責めるような態度ではいけません。見落としや行き違いの可能性もあるからです。

面接時と同じ心構えで聞くように、心がけましょう。

面接後に不採用かもと思った時にできること

面接を振り返ってみて、「手ごたえがなかった……。不採用かもしれない」と感じることもあるでしょう。ここでは、面接で手ごたえがなかった時にできる行動を紹介していきます。

不採用を表すサインについては、このあと詳しく説明するので、ぜひご覧ください。

面接後に不採用かもしれないと感じたら、できることは次の2つです。

  • 面接後のお礼メールを送る
  • しっかり反省して次の求人に応募する

新卒の就職活動とは違い、転職活動のお礼メールは合否に影響しないと言われています。

しかし、不採用かもしれない人にとっては、アピールできる最後のチャンスです。お礼メールを送るだけでも、社会人として気遣いができるアピールになります。さらに文中で入社意欲の強さを述べれば、採用担当者の印象に残る可能性があるのです。

ただし送る際は、簡潔にまとめること、企業によっては受け付けないことの2点に注意してください。

お礼メールのほかに、気持ちを切り替えて次の求人に応募することもできます。気持ちの切り替え方法は、すでにお伝えしましたね。

気持ちの切り替えができたら、まずは「今回の面接で不足していたことは何か」を考えます。次の面接で同じ失敗をしないためです。

ビジネスマナーは守れたか、企業研究や事前準備は足りていたか、きちんと振り返ってください。

反省点を洗い出せたら、次の面接に活かすことを意識して、次の求人に応募します。

無事に書類選考を通過して、面接までたどり着けたら、念入りに対策しましょう。反省点を踏まえて対策することがポイントです。

次の面接で落ちないためにできる対策は?

続いては、次の面接に向けてできる対策についての紹介です。ぜひ実践してくださいね。

面接を通過するための対策は全部で6つあります。

  • 自己分析し直す
  • とことん企業研究をする
  • しっかりとた回答を用意する
  • 何度も練習をする
  • 第一印象を見直す
  • ビジネスマナーを確認する

まずは自己分析をやり直し、自分の強みや価値観を洗い出しましょう。洗い出した強みや価値観をもとに、アピールポイントや将来へのビジョンをもう一度考えます。

企業研究もとことん行いましょう。企業の採用ページはもちろん、サービスサイトやブログ、SNSもチェックします。企業方針から事業内容、今後の事業展開まで、くまなく把握するのが大切です。

先に洗い出したアピールポイントや将来のビジョンと、企業の方向性がマッチするかどうかも、確認を徹底してください。

面接対策も手を抜いてはいけません。想定される質問に対して、回答を作りこみます。不採用のサインがあった場合に備えて、逆質問もいくつか用意しておくのがおすすめです。

回答が用意できたら、ひたすら練習しましょう。話が長くなりがちな人は、結論から話すように意識します。目標は、質問されたらスムーズに、過不足なく答えられることです。

第一印象やビジネスマナーも、もう一度確認してください。服装や髪型は清潔感を重視します。メイクが派手すぎたり、香水がきつすぎたりするのはNGです。

入退室のマナーや表情、話し方についても見直します。笑顔やアイコンタクトを意識しつつ、はっきりした声で受け答えができるよう、面接練習では心がけましょう。

対策をしっかりすれば、自信がつきます。本番でもきっと、前回よりも良い手ごたえを感じられるでしょう。


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面接の結果はいつまで言われない?連絡が遅いと不採用?

面接の結果が遅いと「面接結果はいつまで言われないの?」「もしかしたら不採用ではないか」と心配になってしまいます。

ですが、合否の連絡が遅くても合格していることもあります。

というのも、他の候補者と比較検討していたことで、合否の連絡が遅くなってしまうこともあるからです。

面接結果の連絡が遅いからといって、不合格になっているわけではありませんが、合否の連絡予定日に連絡がなかったり、連絡予定日を大幅に過ぎても連絡が来ない場合は、不採用になっている可能性もあります。

不採用を表すサイン

「面接を終えたけれど、合格の手応えがない」と思ってしまうと「あの面接官の言動は不採用を表すサインだったのでは?」と不安になってしまうかもしれません。

そこで、ここからは不採用を表すサインを紹介します。ただ、面接官にもさまざまなパターンがあります。

不採用だと思っていても合格していたり、合格の手応えがあっても不採用になっていたりと、連絡がくるまでわかりません。ここから紹介するサインは、ひとつの目安だと思って見てくださいね。

面接時間が短かった

面接官が早い段階で「この人は不合格だ」と判断した場合は、面接を予定していた時間よりも早く終わらせる場合があります。

ただ、面接時間の長さは直接的には合否に関係しません。というのも、面接官があなたに興味を持ってくれていて面接時間が長くなったとしても、面接中に合格の決定打が見つからない場合は不合格になる場合もあるのです。

その場合は面接の中で決定打を探そうとするので、面接時間が長くなってしまいます。

また、面接中に早い段階で合格だと判断し、他に質問することがないと思った場合や、もともと書類審査でほぼ合格が決まっていた場合、簡潔に話すことができていた場合も、面接が早く終わってしまうことがあります。

これらの場合は、早い段階で面接官が合格だと判断していたということなので、面接時間が短くても合格していることがあります。

定番の質問ばかりされる

面接官があなたに興味を持ってくれていないということを示すサインとして、定番の質問ばかりされるということが挙げられます。

面接官が採用を考えていて、この人のことをもっと知りたいと感じた時は定番の質問に加えて深堀りする質問をします。質問が志望動機や転職理由などいつも聞かれることばかりで、深堀りするような質問がない場合は、不採用のサインの可能性が高いでしょう。

質問が少ない

質問が少なく、あなたに興味を持っている様子がない場合も不採用を表すサインのひとつです。繰り返しになりますが、面接官は「この人と一緒に働きたい」と思った人には、定番の質問以外にもさまざまな質問をして、その人の人柄や経歴を見ようとします。

質問が少ないのは、あなたのことをもっと知りたいと思えていないサインのひとつです。また、質問の答えに対して深堀りするような質問をされないのも面接官がこちらに興味を持ってくれていないサインです。

面接官の反応が冷たい

面接官の反応が冷たい場合も不採用を示すサインです。目を見て話してくれなかったり、途中からそっけない反応になったりする場合は、これ以上話を掘り下げても意味がないと思われているのかもしれません。

また、こちらが質問した内容に対して、薄い反応しかしてくれなかった場合も同様です。面接官からの質問が少ないのも、こちらに興味を持ってくれていないことを示します。

ただまれに、冷たい態度や圧迫するような態度は、圧迫面接の場合もあるので注意が必要です。

面接官は転職者のストレス耐性や対応能力を試すために、わざと威圧的な態度取ることがあります。

雑談ばかりで終わる

雑談ばかりで面接が終わってしまった場合は、不採用のサインかもしれません。面接の始めの段階で「この人は不合格」と判断されてしまった場合、面接時間に余裕があっても早めに切り上げることがあるのです。

ですが、面接予定時間よりも大幅に短く終わってしまうと「あの企業はちゃんと中身を見てくれなかった」と会社の印象を悪くしてしまうことがあるため、面接終了予定時間まで雑談で時間を使い、企業の印象をよくしようとしていることがあります。

POINT

不採用を表すサインとは

・面接時間が短かった

・定番の質問ばかりされる

・質問が少ない

・面接官の反応が冷たい

・雑談ばかりで終わる

採用を表すサイン

ここからは、面接中に判断できる採用を表すサインを紹介します。採用を表すサインが多ければ、合格している可能性は高いでしょう。

入社予定日を聞かれる

普通は今後選考に進むことがない不合格者に、入社予定日を聞くことはありません。入社予定日は採用しようと思っている人に聞く質問なので、入社予定日を聞かれた場合は、採用されている可能性が高いでしょう。

また、「入社したらどんなことがしたいか」「入社後の目標は?」などと、具体的に入社後の話をされるのも合格のサインです。

これらのことを質問された時に答えられるように事前に準備しておくのも大切です。

仕事の希望条件を聞かれる

希望年収や希望の勤務地、勤務時間、残業の有無など、その会社で働き始める前提で職場の希望条件を聞かれるのも、採用を表すサインです。希望条件をしっかり伝えられるようにしておきましょう。

面接時間が長引いた

予定していた面接時間よりも長引いた場合は、面接官があなたに興味を持ってくれているサインです。ただ、多くの質問をして合格の決定打となる回答を引出そうとしていたものの、結局合格の決定打となる回答が得られなかった場合は、面接の時間が長くても不合格になっている可能性もあります。

面接時間からだけでは合否を推測するのは少々難しいですが、面接時間が長いということは、興味を持ってくれているサインです。

今後の選考フローについての説明がある

面接官も時間に制限があるため、不採用となる人に次の選考の説明やアドバイスをしている余裕はありません。

今後の選考フローについての説明やアドバイスをもらえるのは次の選考に進める可能性が高いです。

他社の選考状況を聞かれる

他社の選考状況を聞いて、合格させるか参考にしている場合があります。他社の選考が進んでいたり内定が出たりしている場合は、他社に取られてしまう前に早めに内定を出してしまうことがあるからです。

他社の選考状況を聞かれた場合は、嘘をつかずに正直に伝えましょう。

エレベーターの見送り

「エレベーターの見送りがあったから不合格」と感じてしまう転職者が多いですが、実はエレベーターの見送りの有無は合否に無関係です。

そもそも応募者に丁寧に対応する企業だったり、面接官側に時間の余裕があったりする場合に見送りがあります。また、企業によっては案内係がいるところもあるため、エレベーターの見送りがあったからと言って不合格になっているわけではありません。

POINT

採用を表すサインとは

・入社予定日を聞かれる
・仕事の希望条件を聞かれる
・面接時間が長引いた
・今後の選考フローについての説明がある
・他社の選考状況を聞かれる

面接で合格を勝ち取るには?

ここまで不採用と採用を表すサインについて解説しましたが、面接で合格を勝ち取るための事前の準備や面接時に気をつけることが最も気になるポイントだと思います。面接で合格を勝ち取るには、面接官の質問の意図を理解して、的確に回答することが大切です。

そのためには、面接前にしっかり準備しなければいけません。面接前の準備の仕方については以下の記事を参考にしてください。

また面接で好印象を与える自己紹介の例文や、よく聞かれる最後の質問の例文、失敗談をうまく伝えるポイントにもついても紹介しています。

面接のポイントを押さえて合格を勝ち取りましょう。

まとめ

転職の面接は、まず徹底的に企業研究や自己分析など準備をしなければいけません。面接の準備だけでなく、企業に出向いて面接を受け、その後合否の連絡を待つ必要があります。これらを一人でやり抜こうとすると非常に気力と体力を使います。

キャリアコンサルタントのキャリチェンに相談すれば、自己PRや志望動機、転職理由などをプロの転職コンサルタントと一緒に考えることができます。面接の準備から本番までの対策を考えるのが難しいと感じている方は是非、キャリチェンにご相談ください。丁寧にカウンセリングした上で、あなたに合う職場の紹介もしています。気軽に相談してくださいね。