ハロウィンとは?起源や日本とアメリカの違い
近年日本でも盛り上がりを見せているハロウィン。「盛り上がっているな」とは思っていても、実際にどんなものなのか、しっかりと知らない方も多いはず。本記事では、ハロウィンとは何か、その起源、さらにやるべきことなどをお伝えします …
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コールセンターでの勤務は、お客様対応のスキル向上や、柔軟なシフト制、在宅勤務の機会、そして充実した研修を享受できるメリットがあります。しかし、一方で、高いストレス、長時間の座り仕事による体への負担、キャリアの限界、そして …
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コールセンターでの仕事内容は、お客様とのコミュニケーションを通じてサポートや情報提供を行うことが中心です。本記事では、コールセンターでの一般的な仕事内容を詳しく説明します。 コールセンターの仕事内容 ここからは、コールセ …
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シフト制で勤務時間の調整がしやすい、比較的高時給、オフィスワーク、などの点からコールセンターでの勤務は人気があります。そんな人気のコールセンターで働きたいと考えた際にまず突破しなければならないのが、面接です。 「コールセ …
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メンタルの強さは仕事において重要な資質とされ、メンタルが強い人は、仕事ではもちろん、他の機会でも活躍のチャンスが増えると言われています。本記事では、メンタルを強くするにはどうしたらいいのかを詳しく説明します。「メンタルが …
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最近増えているリモート面接。対面面接とは異なり、場所を問わずに面接を受けられるために、メリットが多い面接方法ですが、リモート面接のコツを押さえなければ、いい印象を与えることができない場合もあります。 特に、初めてリモート …
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コールセンターの仕事に向いている人の特徴をお伝えします。シフト制で勤務時間を自分の都合に合わせて選ぶことができる上、比較的高時給ということから、人気の職種であるコールセンターでの仕事。 一般的に人気といっても、自分に合う …
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コールセンターというと、アルバイトのイメージが強く、正社員として働くことが少ないと思われます。今回は、コールセンターで正社員として働く際の注意点や、アルバイトとの働き方の違い、正社員の役割についてお伝えします。 コールセ …
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そもそもメンタルを保つためのセルフケアとは? セルフケアとは、自分自身の心身の健康や幸福を維持・向上させるための活動や習慣を意味します。簡単にいうと、セルフケアは「自分を大切にする」という意味です。日常的にセルフケアを意 …
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インフルエンザが流行する季節になると、自分がインフルエンザに感染しないのか、心配になりますよね。 本記事では、インフルエンザになって待機することになった場合、実際にどれくらいの待機期間が必要なのか、を詳しく説明します。 …
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